一(yi)、售(shou)后服务理念及服务体系

　　河(he)南中成环保(bao)科(ke)技有限公(gong)司长(zhang)期以(yi)来一(yi)直致力于提(ti)供(gong)高质量的(de)售后服务，以(yi)“用户(hu)(hu)在心中、企(qi)业在用户(hu)(hu)身边(bian)”为(wei)理念，把用户(hu)(hu)满(man)意度放在首要(yao)的(de)位置，始终认为(wei)只有用户(hu)(hu)的(de)满(man)意，才能保(bao)证我们的(de)成功。

　　对于每(mei)位客户(hu)，我们都要(yao)详细了解和(he)分析(xi)不同(tong)的需要(yao)和(he)环境，为(wei)(wei)他们提供最完(wan)善的技术方案(an)和(he)优良(liang)的售(shou)后(hou)服(fu)务(wu)(wu)，并建立了以(yi)“热(re)诚待用户(hu)，用心去服(fu)务(wu)(wu)”为(wei)(wei)核心的售(shou)后(hou)服(fu)务(wu)(wu)体系，在售(shou)前、售(shou)中(zhong)、售(shou)后(hou)的各个环节切(qie)实为(wei)(wei)用户(hu)认(ren)真(zhen)做好服(fu)务(wu)(wu)工(gong)作，向用户(hu)提供优质的产品和(he)热(re)诚、快捷、周到的服(fu)务(wu)(wu)。

　　二、售后(hou)服务部备品、备件仓库(ku)

　　售后服务(wu)站(zhan)设(she)有备(bei)(bei)件(jian)(jian)库(ku)，备(bei)(bei)有充(chong)足的备(bei)(bei)品备(bei)(bei)件(jian)(jian);长期(qi)迅速、及时(shi)地(di)提(ti)供消耗材料及配件(jian)(jian)，备(bei)(bei)件(jian)(jian)库(ku)定期(qi)进行库(ku)存核查和(he)零备(bei)(bei)件(jian)(jian)补充(chong)，保障了用户(hu)设(she)备(bei)(bei)出现(xian)故障时(shi)在最短时(shi)间内(nei)能给予修复。