電商營銷實訓系統
【運行環境】1)系統采用java+vue開發,客戶端無人數限制,易安裝易維護;
2)數據庫采用MYSQL數據庫、服務器環境基于win2007、win2008或更高版本;
3)系統提供管理員,教師,用戶三個角色權限入口;
【實訓目標】
本軟件將市場營銷學的基本理論與現代電子商務及新媒體技術相結合,可讓學生學習現代市場營銷學的基本理論、基本知識。每個學生可創建自己的一個公司,并經營自己的一個或多個品牌產品,學生扮演營銷總監的角色,對營銷活動每一步要做出決策和判斷,同時在市場機會分析中,掌握市場營銷的定性、定量分析方法,精準營銷,在營銷實戰中,鍛煉學生的市場營銷策劃能力、營銷實戰能力,通過案例掌握營銷基本理論(4P、4C、4S,SWOT)分析在實際中的應用,通過各種新型營銷方法(電商及新媒體)和營銷理念讓學生在有限的實訓時間內學習豐富的營銷過程。多種因素影響公司銷量,包括:科技含量、價格、廣告、促銷、服務等因素,模擬實際的市場行為;學生的各種經營策略效果數量化,系統自動記錄學生的實訓結果,方便教師進行考核和評測。
【系統功能】
2.管理員:
2.1.教師管理:添加,編輯,刪除教師賬號;分配教師管理班級,解除教師管理班級;
2.2.營銷產品:添加,編輯,刪除實訓營銷產品;
2.3.實訓步驟:系統提供的所有實訓步驟得分,編輯步驟分值;
2.4.數據字典:系統提供的基礎常用數據(添加,啟用,關閉);
3.教師端:
3.1.班級管理:添加,刪除班級;學生管理:添加,編輯,刪除學生賬號;根據模板批量導入學生賬號;
3.2.提供四種類型營銷試題庫(市場營銷選擇題,營銷案例題,銷售能力案例分析題,市場案例分析題);
3.2.1.市場營銷題:添加,編輯,刪除試題;根據模板批量導入試題(選擇題);
3.2.2.營銷案例題:添加,編輯,刪除試題;根據模板批量導入試題(案例題);
3.2.3.銷售能力分析題:添加,編輯,刪除試題;根據模板批量導入試題(案例分析題);
3.2.4.市場分析題:添加,編輯,刪除試題;根據模板批量導入試題(案例分析題);
3.3.教師可上傳相關的教學資源(圖文,視頻,PPt,Word);添加,刪除;圖文和視頻可直接預覽觀看,PPt和Word下載至本地觀看;
4.實訓考核模塊:
4.1.實訓成績:根據學生在實訓中操作實訓得分步驟+營銷試題作答成績(需教師審核)+教師審核得分(學生經營企業產生的訂單及利潤)產生學生本次實訓的最終成績;
4.2.實訓設置:添加實訓、設置實訓參數(選擇實訓試題和企業初始資金)、查看正在進行的實訓詳情(學生實訓操作得分情況)、刪除實訓;
4.3.實訓試題及案例(系統根據學生作答情況給出成績):
4.3.1.課程試題:查看實訓所有學生試題作答結果、查看學生個人作答試題詳細記錄;
4.3.2.營銷案例:查看實訓所有學生提交的案例試題作答結果、審核學生提交的作答結果(評價和得分)、查看學生個人作答試題詳細記錄;
4.3.3.市場案例分析:查看實訓所有學生提交的案例試題作答結果、審核學生提交的作答結果(評價和得分)、查看學生個人作答試題詳細記錄;
4.4.成績導出:查看已結束實訓所有學生實訓成績、審核學生實訓成績(根據學生企業經營狀況進行得分)、導出學生實訓成績;
4.5.實訓統計:統計本次實訓所有學生的實訓數據(實訓總成績,課程試題得分,營銷案例得分,市場案例得分,實訓步驟得分,成交訂單數量)以折線圖顯示;
5.學生端:
由三個模塊組成:營銷技能、企業信息、營銷方式:
5.1.營銷技能:以教師發布的學習資料,實訓試題和企業營銷案例為基礎,鞏固加強學生自身專業課程知識,達到增強營銷技能的目的;
5.1.1.營銷資料:查看、下載教師上傳的教學資料(圖文,視頻,PPt,Word);
5.1.2.營銷試題:作答實訓營銷試題、查看試題作答記錄;
5.1.3.作答市場分析案例題、查看試題作答記錄;
5.1.4.作答銷售能力案例題、查看試題作答記錄;
5.2.企業信息:讓學生結合專業課知識,合理決策分配資源、模擬企業開設、模擬經營企業、企業營銷推廣、不斷提升企業運營管理經驗,提高自身營銷技能;
5.3.營銷方式:包括主流的新媒體平臺(微信、阿里電商、抖音、企鵝號、簡書、今日頭條、微博、知乎、易搜、谷歌、亞馬遜),讓學生通過互聯網進行企業營銷推廣和產品營銷,拓展營銷手段,豐富營銷技能;
6.企業的開設及運營:
6.1.注冊企業、創建公司域名、創建企業簡介、創建企業官網、添加網站公告;
6.2.查看公司賬戶信息,企業賬單流水;申請企業融資,審核企業融資申請;
6.3.添加產品供應商,添加供應商供應的產品,編輯供應商產品信息,刪除供應商產品;添加企業產品清單,確認采購產品(入庫);編輯企業產品信息,產品加工優化;
7.企業的招投標:
7.1.招標方:添加招標文件;查看預審文件,審核投標企業投標預審文件;查看投標文件,開標;查看投標函,評標;定標,發送中標通知;簽訂中標合同;訂單產品驗收;完成招標;
7.2.投標方:添加投標預審申請;添加投標文件,提交投標文件;確認收到中標消息;簽訂中標合同;訂單產品出庫;提交訂單合同;
8.系統提供銷售區域及電子商務推廣平臺以及自媒體平臺:
8.1.國際歐美市場,南非市場等(后臺也可自主添加或修改區域);
8.2.國內市場:華南地區、華北地區、華中地區、華東地區、東北地區、西北地區、西南地區七大區域供選擇(后臺也可自主添加或修改區域);
8.3.系統提供不同的新營銷平臺:微信、微博、抖音、今日頭條、淘寶、企業官網、易搜平臺、谷歌、知乎、簡書、企業號等;
9.市場統計:統計公司所有產品在不同地區銷售量占比、設計產品調查問卷;
10.調查問卷:開始調查產品問卷、查看統計產品問卷調查報告、作答企業產品調查問卷;
11.推廣計劃:根據產品問卷調查報告添加產品在不同地區不同平臺推廣計劃、執行產品推廣計劃;廣告投放:添加企業在(谷歌/易搜)廣告位上產品廣告和企業宣傳廣告;根據廣告點擊金額排名;開啟/關閉投放;
12.訂單統計:統計企業不同來源(不同平臺)所有成交的訂單,比如:投標訂單、亞馬遜訂單、淘寶等不同渠道的訂單;
13.微信模塊:
在線交流:與當前實訓下所有在線學生進行實時聊天;
公眾號:企業公眾號申請和注銷;
文章管理:發布公眾號文章;查看文章詳情;編輯、刪除文章;
產品群發(產品宣傳):添加群發的產品;查看產品鏈接詳情(產品廣告鏈接);給所有關注的企業公眾號發送產品廣告消息;刪除群發產品;
14.微信公眾號:關注喜歡的企業公眾號/取關;查看公眾號發布的文章詳情;對文章進行評價,點贊;查看發布文章企業的官網詳情(公司官網宣傳);查看已關注企業推送的產品廣告鏈接,點擊商品進行購買下單;
微信公眾號后臺:查看實訓所有企業注冊的公眾號信息;對申請的公眾號進行審核;查看公眾號內容詳情;對所有公眾號進行排行統計(關注量、瀏覽量、點贊量、點擊量);
15.阿里平臺:
15.1.賣家:
15.1.1.注冊企業商鋪;查看商鋪詳情(商鋪的銷售額、成交訂單、總利潤);
15.1.2.設置商鋪會員購買商品折扣;上架企業產品到企業商鋪;設置商鋪產品信息;查看商鋪所有會員信息;添加商鋪推廣,根據商鋪推廣金額進行商鋪動態的名次排行;根據商鋪推廣名次,在平臺上優先展示此商鋪的產品;
15.1.3.平臺提供五種類型的商鋪商品活動(商品折扣、商品秒殺、商品優惠券、紅包返現、積分兌換)
15.1.4.商鋪活動:添加商鋪商品營銷活動,開啟/關閉商品活動,刪除商品活動;(訂單管理):商戶接收到客戶提交支付的商品訂單;添加訂單的物流信息;發送訂單物流;訂單到貨,用戶簽收后訂單完成;
15.1.5.售后服務:商戶處理買家提交的商品售后問題;
15.1.6.商鋪消息:當用戶支付提交訂單后會向商戶推送一條商鋪新訂單消息;當用戶售后后回向商戶推送一條用戶簽收訂單消息;當商鋪商品庫存不足時,系統會像商鋪推送一條庫存不做消息;當用戶添加商品售后時會向商戶推送一條用戶售后消息;當用戶訂單到貨時,系統會向商戶推送一條訂單到貨消息;商戶處理用戶發送的申請退款消息,退款成功訂單完成關閉;
15.2.買家:
15.2.1.買家可注冊商鋪會員;會員用戶可以領取商鋪優惠券,購買此商鋪商品可以使用,也可使用相應的扣價,購買商品會得到相應地會員積分,可以使用會員積分免費兌換商鋪的積分產品;
15.2.2.買家可查詢自己喜歡的商品,添加商品至購物車(購物車結算)/立即下單,選擇收貨信息,支付,提交訂單;
15.2.3.個人中心:查看我的賬戶余額,成交訂單數量及成交金額;
15.2.4.訂單中心:查詢買家所有的訂單;在相應的時間內支付未支付的訂單,時間到期訂單自動取消;支付失敗后可重新支付;用戶可對已支付的訂單進行退款申請;查看退款申請反饋;查看已發貨的訂單物流信息;對已送達的訂單進行收貨;
15.2.5.訂單售后:買家對已完成的訂單商品進行售后申請;查看售后申請反饋,對商戶售后服務進行評價;
15.2.6.評價曬單:買家對已完成的訂單商品進行評價;
16.抖音模塊:
用戶申請發布廣告的權限;發布普通的抖音視頻和產品推廣廣告視頻(根據產品推廣計劃執行);
后臺:審核用戶申請發布廣告權限;審核用戶發布的視頻內容;查看用戶發布的視頻,點贊,評論;
廣告視頻跳轉商品廣告鏈接;查看發布用戶發布的所有視頻及喜歡的視頻;查看發布用戶的商品櫥窗,點擊商品鏈接購買商品;
(個人中心):查看我關注的所有用戶視頻;查看我的粉絲,拉黑粉絲;查看我發布的所有視頻和喜歡的視頻,查看我的商品櫥窗;
17.企鵝號模塊:
發布普通的企鵝號文章和產品推廣文章(根據產品推廣計劃執行);
后臺:審核用戶發布的文章內容;
查看用戶發布的文章詳情,點贊,評論,關注用戶;文章廣告跳轉商品廣告鏈接;查看我所關注的所有文章;
(個人中心):查看發布的所有文章及審核狀態,刪除文章;查看我所有的評論,刪除評論;查看我關注的所有用戶,取消關注;查看我所有的粉絲,拉黑粉絲;
18.簡書模塊:
發布普通的簡書文章和產品推廣文章(根據產品推廣計劃執行);
后臺:審核用戶發布的文章內容;
查看用戶發布的文章詳情,點贊,評論,關注用戶;文章廣告跳轉商品廣告鏈接;查看我所關注的所有文章;
(個人中心):查看發布的所有文章及審核狀態,刪除文章;查看我所有的評論,刪除評論;查看我關注的所有用戶,取消關注;查看我所有的粉絲,拉黑粉絲;
19.今日頭條模塊:
發布普通的熱點文章、視頻文章和產品推廣文章(根據產品推廣計劃執行);
后臺:審核用戶發布的熱點文章內容;
查看用戶發布的文章詳情,點贊,評論,關注用戶;文章廣告跳轉商品廣告鏈接;查看我所關注的所有文章;
(個人中心):查看發布的所有文章及審核狀態,刪除文章;查看發布的所有視頻及審核狀態,刪除視頻;查看發布的所有產品廣告,刪除廣告;查看我關注的所有用戶,取消關注;查看我所有的粉絲,拉黑粉絲;
20.微博模塊:
發布普通的圖文文章、視頻文章和產品推廣文章(根據產品推廣計劃執行);
后臺:審核用戶發布的文章內容;
查看實訓所有用戶發布的文章,點贊,評論,關注用戶;文章廣告跳轉商品廣告鏈接;查看我所關注的所有文章;
(個人中心):查看發布的所有文章(圖文、視頻),刪除文章;查看發布的所有產品廣告,查看廣告產品購買鏈接,刪除廣告;查看我關注的所有用戶,取消關注;查看我所有的粉絲,拉黑粉絲;
21.知乎模塊:
發布普通的文章和產品推廣文章(根據產品推廣計劃執行);
后臺:審核用戶發布的文章內容;
查看用戶發布的文章詳情,點贊,評論,關注用戶;文章廣告跳轉商品廣告鏈接;查看我所關注的所有文章;
(個人中心):查看發布的所有文章及審核狀態,刪除文章;查看我所有的評論,刪除評論;查看我關注的所有用戶,取消關注;查看我所有的粉絲,拉黑粉絲;
22.搜索平臺(易搜/谷歌)模塊:
用戶個人信息編輯,認證;用戶公司信息編輯,認證;
推廣計劃:添加不同地區的搜索推廣計劃;查看計劃詳情;刪除計劃;開始計劃,關閉計劃;
推廣單元:添加推廣單元;編輯推廣單元;刪除推廣單元;開始、關閉推廣單元;
推廣創意:添加推廣創意;編輯推廣創意;刪除推廣創意;
推廣關鍵字:添加推廣關鍵字;編輯推廣關鍵字;刪除推廣關鍵字;
否定關鍵字:添加否定關鍵字;編輯否定關鍵字;刪除否定關鍵字;
查看推廣歷史記錄,刪除記錄;統計推廣排行(點擊量,消費金額,訂單);
根據搜索內容查詢相公企業推廣信息;點擊搜索內容,跳轉到相應企業的公司網站;點擊廣告位,跳轉到投放廣告公司的官網或商品鏈接地址;
23.亞馬遜模塊:
賣家:注冊商鋪;上架企業產品到商鋪;編輯商鋪產品信息;
訂單管理:查詢商鋪全部訂單,對已支付未發貨的訂單添加物流;
物流管理:對訂單物流進行發貨,完成配送;
商品售后:處理買家提交的退款申請;
買家:添加喜歡的商品到購物車,購物車結算,提交訂單;
訂單中心:支付生成的待付款訂單;對已支付待發貨的訂單進行退款申請;查看退款申請反饋;對已經配送完成的訂單進行收貨;對已完成的訂單商品進行評價。
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